GORONTALO UTARA– RSUD dr. Zainal Umar Sidiki (ZUS) Gorontalo Utara menggelar rapat evaluasi pelayanan kesehatan sebagai langkah strategis meningkatkan mutu layanan kepada masyarakat. Kegiatan yang berlangsung di ruang rapat rumah sakit tersebut dipimpin langsung oleh Direktur RSUD ZUS, dr. Mohammad Ardiansyah, dan dihadiri oleh jajaran tenaga medis serta manajemen rumah sakit. Senin, 13/4/2026.
Rapat evaluasi ini difokuskan pada peninjauan kinerja pelayanan dalam beberapa waktu terakhir. Sejumlah aspek menjadi bahan pembahasan utama, antara lain ketepatan waktu pelayanan, ketersediaan tenaga medis, serta optimalisasi fasilitas penunjang. Evaluasi menyeluruh ini bertujuan memastikan bahwa setiap layanan berjalan sesuai standar operasional prosedur dan mampu merespons kebutuhan pasien secara cepat serta tepat.
Direktur RSUD dr. Zainal Umar Sidiki, Mohammad Ardiansyah, menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan harus menjadi prioritas utama seluruh elemen rumah sakit. Ia mengajak semua pihak untuk memperkuat komitmen terhadap profesionalisme dan kedisiplinan dalam bekerja.
“Pelayanan kesehatan bukan hanya soal prosedur, tetapi juga menyangkut kepuasan dan keselamatan pasien. Oleh karena itu, kita harus terus berbenah dan meningkatkan kualitas layanan secara menyeluruh,” ujar Ardiansyah.
Dalam forum tersebut, manajemen juga membuka ruang bagi tenaga medis untuk menyampaikan berbagai masukan, termasuk kendala di lapangan seperti keterbatasan sarana prasarana dan sistem pelayanan yang masih perlu diperbaiki. Seluruh masukan tersebut akan menjadi bahan utama dalam merumuskan kebijakan strategis ke depan.
Melalui rapat evaluasi berkala ini, RSUD dr. Zainal Umar Sidiki berharap dapat terus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan daerah sekaligus mewujudkan pelayanan yang semakin prima, aman, dan berorientasi pada keselamatan pasien.
