GORONTALO UTARA– RSUD dr. Zainal Umar Sidiki menggelar rapat evaluasi pelayanan kesehatan dengan menjadikan peningkatan responsivitas sebagai fokus utama. Langkah ini ditempuh sebagai upaya strategis untuk menjawab kebutuhan masyarakat secara lebih cepat dan tepat.
Direktur rumah sakit, Mohammad Ardiansyah, menegaskan bahwa kecepatan dan ketepatan pelayanan merupakan indikator penting dalam membangun kepercayaan publik terhadap fasilitas kesehatan.
Menurutnya, pelayanan yang lambat atau kurang maksimal dapat berdampak langsung pada kepuasan pasien. Oleh karena itu, sinergi seluruh tenaga kesehatan menjadi keharusan untuk memberikan pelayanan terbaik.
“Setiap tenaga medis harus memiliki kepekaan terhadap kondisi pasien, sehingga pelayanan yang diberikan tidak hanya cepat, tetapi juga tepat sasaran,” tegas Mohammad Ardiansyah. (13/4).
Rapat evaluasi tersebut juga membahas berbagai tantangan di lapangan, mulai dari beban kerja tenaga medis hingga kebutuhan peningkatan sarana pendukung pelayanan. Seluruh masukan yang terkumpul akan dijadikan dasar dalam penyusunan langkah perbaikan ke depan.
Dengan adanya evaluasi rutin ini, RSUD dr. Zainal Umar Sidiki diharapkan mampu menghadirkan layanan kesehatan yang semakin prima dan adaptif terhadap perkembangan kebutuhan masyarakat.
